Son dönemin trendi: Dijital bankalar

Bundan yıllar önce bankacılık deyince aklımıza ilk gelen şey, semtimizde bulunan banka şubesi ve o şubede çalışan kişilerdi. Bugün ise aklımıza gelen ilk şey, tek tıkla yapabileceğimiz işlemler.

Dijital bankacılık genel olarak banka şubesi olmadan müşterinin hemen hemen tüm bankacılık işlemlerini internet ortamında sağlayabileceği bir bankacılık türüdür. Aynı zamanda bu bankacılık türünde müşteriler günün her saatinde hizmet alabilme olanağına sahiptir.

Bankacılık sektörünün gözetim ve denetim otoritesi Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) 29 Aralık 2021 tarihinde dijital bankacılık ile ilgili yönetmelik yayımlanmış olup, düzenlemenin yürürlük tarihi 2022 yılbaşı olarak belirlenmiştir.

Nisan ayında ilk dijital banka izninin BDDK tarafından verildiği duyurulmuştur. Sonrasında ise temmuz, ağustos ve eylül aylarında arka arkaya 3 dijital bankaya daha kuruluş izni verildiği ilan edilmiştir. Aşağıdaki tabloda bugüne kadar kuruluş izni verilen dijital bankaların kısa bilgileri yer almaktadır.

Tabloda yer alan ve halen kuruluş izni verilen 4 dijital bankadan 3’ü katılım bankası, son kurulan ise mevduat bankasıdır. Dijital bankaların da mevduat ve katılım bankalarında olduğu gibi önce kuruluş, sonrasında da faaliyet izni almaları gerekmektedir.

BDDK’nın konuya ilişkin yönetmeliğinde dijital banka, “Bankacılık hizmetlerini fiziksel şubeler yerine elektronik bankacılık hizmetleri dağıtım kanalları aracılığıyla sunan kredi kuruluşu” olarak tanımlanmaktadır. Aynı zamanda düzenlemede aksine özel bir hüküm yok ise dijital bankaların (mevduat/katılım bankası) normal mevduat/katılım bankalarının sunduğu her türlü hizmeti sunabilecekleri ifade edilmektedir.

Teknolojinin çok hızlı ilerlediği günümüzde, her ne kadar bankalar sürekli yoğun teknolojiye uyumu gündemlerinde tutsalar da dijital bankalar gerek kuruluş maliyetleri, gerekse hizmet sunma maliyetleri açısından çok daha avantajlı konumdadırlar. Bu avantajları dijital bankaların müşteri potansiyellerini diğer banka türlerine göre daha hızlı ve kolay şekilde artıracaklarının işaretini vermektedir.